FAQ

DES QUESTIONS ?

Quel est le délai de livraison ?

Nous expédions toutes vos commandes dans un délai de 24H.
Vous pouvez aussi récupérer vos colis en Clikc & Collect à l'adresse suivante : 60 Rue Vieille Monnaie, 73000 Chambéry - L'Osmoze

Retours & Remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer un retour grâce à la garantie Satisfait ou Remboursé.

Pour plus d'infos sur la page Retours

J'ai un problème avec ma commande

Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail en utilisant le formulaire ci-dessous.

Le Click & Collect, comment ça fonctionne ?

Le Click & Collect vous permet de récupérer votre commande, sans payer de frais de livraison.
Pour plus d'infos rendez-vous sur la page Click & Collect